Network
KABARINDRAMAYU-PT Bank Central Asia Tbk (BBCA) buka suara soal informasi yang beredar di media sosial mengenai tampilan pop up peringatan virus di aplikasi BCA mobile.
EVP Corporate Communication and Social Responsilibity BCA Hera F.Haryn mengimbau agar nasabah tidak menekan apapun saat pop up tersebut muncul. Selain itu, ia mengingatkan agar masyarakat berhati-hati dalam mengunduh aplikasi.
Baca Juga: Orasi di Polindra, Gus Miftah: Mayoritas Mahasiswa di Jawa Barat Terpapar Radikalisme
“Yang dapat kami informasikan, mohon tidak mengklik apa pun di situ dan berhati-hati ketika akan men-download aplikasi tertentu,” kata Hera dalam konferensi pers yang dipantau secara daring di Jakarta, Senin.24 Juli 2023
Hera juga meminta nasabah untuk segera menghubungi Halo BCA ketika menemukan aktivitas yang mencurigakan.
Pada sisi lain, nasabah juga diingatkan untuk tidak memberikan data yang bersifat rahasia kepada pihak mana pun termasuk kerabat, orang terdekat, seperti Personal Identification Number (PIN), One Time Password (OTP), Password, Response KeyBCA, serta Card Verification Code (CVC) atau Card Verification Value (CVV).
Dalam kesempatan yang sama, Presiden Direktur PT Bank Central Asia Tbk Jahja Setiaatmadja mengatakan pihaknya belum menerima laporan adanya nasabah yang mengalami kerugian akibat notifikasi pop up tersebut.
Oleh karena itu, ia meyakini isu mengenai notifikasi peringatan virus di aplikasi mobile banking BCA merupakan sesuatu yang dibuat-buat dan disebarkan di media sosial.
“Saya pikir itu adalah kreasi di media sosial yang mengada-ada, menakut-nakuti nasabah, dan membuat gamang,” ujar Jahja.
